Азартные игры предназначены исключительно для совершеннолетних. Если вам нет 18 лет, не регистрируйтесь в казино и не играйте на деньги. Родителям рекомендуем включать родительский контроль на устройствах, к которым имеют доступ дети.
Помните: в России онлайн-казино запрещены, а Pin Up работает по офшорной лицензии Кюрасао. Это означает, что возможности защиты прав игрока ограничены.
Главные принципы
Относитесь к игре как к развлечению, а не к способу заработка.
Играйте только на ту сумму, потерю которой можете себе позволить.
Никогда не играйте на заёмные деньги и средства, отложенные на обязательные расходы.
Не пытайтесь «отыграться» — это главный путь к крупным потерям.
Не играйте в состоянии стресса, усталости или алкогольного опьянения.
Заранее определяйте время и бюджет игровой сессии.
Признаки проблемной игры
Стоит насторожиться, если вы замечаете у себя или близких:
постоянные мысли об игре и планирование следующей сессии;
увеличение ставок ради прежних ощущений;
попытки скрыть от близких время и деньги, потраченные на игру;
долги, займы или продажу вещей ради игры;
раздражительность и тревогу при попытке остановиться;
пренебрежение работой, учёбой, семьёй;
неудачные попытки сократить игру.
Если совпадают хотя бы несколько пунктов — это повод сделать паузу и обратиться за помощью.
Инструменты самоконтроля
В лицензированных казино обычно доступны инструменты, которые помогают держать игру под контролем. Уточняйте их наличие в личном кабинете или в службе поддержки оператора:
Лимиты депозитов — ограничение суммы пополнений за день, неделю или месяц.
Лимиты проигрышей и ставок — потолок потерь или размера ставки за период.
Лимиты времени — напоминания о длительности сессии.
Тайм-аут — временная блокировка аккаунта на короткий срок, чтобы взять паузу.
Самоисключение — блокировка аккаунта на длительный срок или бессрочно.
Дополнительно можно установить на устройства программы, блокирующие доступ к сайтам азартных игр, и ограничить платёжные операции через свой банк.
Куда обращаться за помощью
Если игра вышла из-под контроля, не оставайтесь с проблемой один на один. Бесплатную и конфиденциальную поддержку оказывают международные организации:
BeGambleAware — информация о рисках и направление к специалистам;
GamCare — консультации и поддержка игроков и их близких;
Gambling Therapy — онлайн-помощь на разных языках, включая русский.
Также можно обратиться к психологу, психотерапевту или врачу-наркологу по месту жительства. Просить о помощи — нормально, и чем раньше это сделать, тем легче вернуть контроль.